HILFE

FAQ
Filtern
  • RADSPORT
  • REITSPORT
  • WINTERSPORT
  • ALLES
RADSPORT
WO WERDEN DIE KASK-HELME HERGESTELLT?

Alle KASK Produkte werden zu 100% in Italien produziert und durchlaufen die genauesten Sicherheits- und Qualitätstests des etablierten KASK CSD Projektes – Comfort, Safety, Design. Alle in den Helm-Kollektionen implementierten exklusiven Designs und Produktmerkmale von KASK sind absolut innovativ und durch zahlreiche Patente geschützt. KASK macht keine Kompromisse, wenn es um Qualität und Sicherheit geht. Jedes KASK-Produkt, das Sie kaufen, gewährleistet Ihnen Zufriedenheit und Sicherheit.

ÜBER WELCHE ART VON ZERTIFIZIERUNGEN VERFÜGT DER HELM?

CE EN 1078 - CPSC 1203 - AS/NZS 2063

WIE OFT SOLLTE EIN HELM ERSETZT WERDEN?

Die Lebensdauer eines Helms hängt von verschiedenen Faktoren ab, die einen Verschleiß verursachen, einschließlich plötzlicher Temperaturänderungen, wie stark er dem Sonnenlicht ausgesetzt ist, und der Nutzungsintensität. Kontrollieren Sie den Helm regelmäßig auf mögliche Schäden! Risse, abgelöste Teile, Verziehen, Abblättern und Farbveränderungen sind wichtige Anzeichen für einen Verschleiß des Helms. In jedem Fall empfehlen wir, den Helm nach ca. 3 Jahren auszutauschen, da im Laufe der Zeit seine Schutzfähigkeit aufgrund der Materialalterung nachlässt. Das Herstellungsdatum ist auf die Innenseite des Helms gedruckt.

SOLLTE DER HELM NACH EINEM UNFALL ERSETZT WERDEN?

Nach jedem heftigen Aufprall sollte der Helm in jedem Fall ersetzt werden, auch dann, wenn er keine sichtbaren Schäden aufweist, da seine Fähigkeit zum Abfangen weiterer Stöße beeinträchtigt sein könnte.

KANN ICH MEINEN HELM PERSONALISIEREN?

Es dürfen keine Aufkleber, Lösungsmittel, selbstklebenden Etiketten oder Lacke aufgebracht werden, die nicht den spezifischen Angaben des Herstellers entsprechen. Alle unvorhergesehenen Änderungen oder Eingriffe könnten die Schutzfunktion des Helms beeinträchtigen. KASK bietet verschiedene Möglichkeiten der Personalisierung. Sie können den Helm wählen, der Ihnen gefällt, und ihn mit einer Flagge, Swarovski®, Leder oder spezifischen Logos personalisieren.

WIE SUCHE ICH EINEN HELM IN DER RICHTIGEN GRÖSSE AUS?

Die Grundlage bei der Wahl eines Helms sind seine technischen Eigenschaften und seine Leistungsmerkmale in Verbindung mit Tragekomfort und Design.
Tipps für die Wahl eines Helmes: 
1. Zuerst sollte man den Helm ein paar Minuten lang aufzusetzen, um zu testen, ob er gut passt oder ob er an einer bestimmten Stelle Schmerzen verursacht.
2. Wenn Sie ihn aufgesetzt haben, führen Sie ein paar Bewegungen aus, um den Tragekomfort zu überprüfen.
3. Der geschlossene Helm muss bequem sitzen, sollte sich jedoch nicht bewegen.
4. In geschlossenem Zustand dürfen der Riemen und die Schnalle die Bewegung des Halses nicht behindern.
5. Testen Sie stets Sicherheit und Komfort und wählen Sie das Modell, das Ihnen am besten gefällt! Die Größe der KASK-Helme entspricht dem Umfang Ihres Kopfes! Sie können ein Maßband verwenden, dieses direkt über den Ohren ansetzen und sich die gemessenen Zentimeter notieren.

KANN ICH DIE INNENPOLSTERUNG MEINES HELMES WASCHEN?

Um ein Höchstmaß an Komfort und Hygiene zu gewährleisten, ist die Polsterung leicht herausnehmbar und waschbar. Die Polster werden auch separat als Zubehör verkauft.

WIE LANGE LÄUFT DIE GEWÄHRLEISTUNG DES KASK-HELMES?

SPORT KASK gewährt eine zweijährige Garantie ab dem Kaufdatum im Hinblick auf Materialien oder Verarbeitung für dieses Produkt. Die Gewährleistung schließt Defekte aufgrund von normaler Abnutzung, Abänderungen, falscher Lagerung, unsachgemäßer Wartung und aufgrund von Verwendungen, für die das Produkt nicht zertifiziert wurde, aus.

REITSPORT
WELCHEN STANDARD WENDET KASK AN?

KASK-Reithelme entsprechen folgenden Zertifizierungen:
CE VG1 01.040 2014-12 
ASTM F1163-15 – mit SEI-Kennzeichnung

WOHER KOMMEN DIE KASK-HELME?

Alle KASK Produkte werden zu 100% in Italien entwickelt und produziert und durchlaufen die strengsten Sicherheits- und Qualitätstests. Alle exklusiven Designs und Produktmerkmale der Helmkollektionen von KASK sind absolut innovativ und durch zahlreiche Patente geschützt.

KANN ICH MEINEN HELM PERSONALISIEREN?

KASK bietet verschiedene Möglichkeiten der Personalisierung. Sie können den Helm wählen, den Sie möchten, und ihn mit einer Flagge, Swarovski, Leder oder spezifischen Logos personalisieren.

WAS IST DAS PASSFORMSYSTEM?

Das patentierte selbstanpassende Größenverstellsystem von KASK in Carbon-Optik wurde nun auch erstmals für den Reitsport eingeführt. Mit ihm passt sich der Helm perfekt und automatisch an den Kopf des Reiters an und stützt dabei sanft den Hinterkopf. Die hochwertige Carbon-Optik dieses Systems unterstreicht das Design und die innovative Stärke des Produktes.

KANN ICH DIE INNENPOLSTERUNG MEINES HELMES WASCHEN?

KASK gewährt eine zweijährige Garantie ab dem Kaufdatum für seine Produkte. KASK übernimmt die Haftung für die Reparatur oder den Ersatz eines Helms, der Mängel oder Konstruktionsfehler aufweist, die dem Hersteller zuzurechnen sind. In diesem Fall muss der Artikel zusammen mit einem Kaufbeleg an KASK zurückgesendet werden.

WIE LANGE LÄUFT DIE GEWÄHRLEISTUNG DER KASK-HELME?

KASK gewährt eine zweijährige Garantie ab dem Kaufdatum für seine Produkte. KASK übernimmt die Haftung für die Reparatur oder den Ersatz eines Helms, der Mängel oder Konstruktionsfehler aufweist, die dem Hersteller zuzurechnen sind. In diesem Fall muss der Artikel zusammen mit einem Kaufbeleg an KASK zurückgesendet werden.

MUSS DER HELM NACH EINEM UNFALL ERSETZT WERDEN?

Nach jedem heftigen Aufprall muss der Helm in jedem Fall ersetzt werden, auch dann, wenn er keine sichtbaren Schäden aufweist, da seine Fähigkeit zum Abfangen weiterer Stöße beeinträchtigt sein könnte.

AN WEN KANN ICH MICH IM FALL EINES UNFALLS WENDEN?

KASK bietet einen Unfallersatz, einen Rabatt auf den Kauf eines neuen KASK-Reithelms, für bis zu 24 Monate ab dem Kaufdatum. Der Reiter muss den Helm, der in den Unfall verwickelt war, zusammen mit dem Unfallersatz-Formular und einem Kaufbeleg einsenden. Alle Rücksendungen müssen mit einem Rücksendegenehmigungsformular und einer Rücksendegenehmigungsnummer versehen sein, die man durch Schreiben einer E-Mail an info@kask.it erhält.

NACH WIE LANGER ZEIT MUSS DER HELM ERSETZT WERDEN?

Die Lebensdauer des Helms hängt von verschiedenen Faktoren ab, die einen Verschleiß verursachen, einschließlich plötzlicher Temperaturänderungen, wie stark er dem Sonnenlicht ausgesetzt ist und der Nutzungsintensität. Kontrollieren Sie den Helm regelmäßig auf mögliche Schäden! Risse, abgelöste Teile, Verziehen, Abblättern und Farbveränderungen sind wichtige Anzeichen für einen Verschleiß des Helms. In jedem Fall empfehlen wir, den Helm nach ca. 10 Jahren auszutauschen, da im Laufe der Zeit seine Schutzfähigkeit aufgrund der Materialalterung nachlässt. Das Herstellungsdatum ist auf die Innenseite des Helms gedruckt.

WINTERSPORT
WO WERDEN DIE KASK-HELME HERGESTELLT?

Alle KASK Produkte werden zu 100% in Italien produziert und durchlaufen die genauesten Sicherheits- und Qualitätstests des etablierten KASK CSD Projektes – Comfort, Safety, Design. Alle exklusiven Designs und Produktmerkmale der Helmkollektionen von KASK sind absolut innovativ und durch zahlreiche Patente geschützt. KASK macht keine Kompromisse, wenn es um Qualität und Sicherheit geht. Jedes KASK-Produkt, das Sie kaufen, gewährleistet Ihnen Zufriedenheit und Sicherheit.

ÜBER WELCHE ART VON ZERTIFIZIERUNGEN VERFÜGT DER HELM?

Stealth
CE EN 1077 Klasse A
ASTM  F 2040

Piuma (Lifestyle Lady, Lifestyle Lady Libellula, Elite Pro, Elite Lady, Class Shadow, Class, Class Montecarlo, Class Sport, Style)
CE EN 1077 Klasse B
ASTM  F 2040

Visier
CE EN 174
ASTM F 659

WIE OFT SOLLTE EIN HELM ERSETZT WERDEN?

Die Lebensdauer des Helms hängt von verschiedenen Faktoren ab, die einen Verschleiß verursachen, einschließlich plötzlicher Temperaturänderungen, wie stark er dem Sonnenlicht ausgesetzt ist und der Nutzungsintensität. Kontrollieren Sie den Helm regelmäßig auf mögliche Schäden! Risse, abgelöste Teile, Verziehen, Abblättern und Farbveränderungen sind wichtige Anzeichen für einen Verschleiß des Helms. In jedem Fall empfehlen wir, den Helm nach ca. 3 Jahren auszutauschen, da im Laufe der Zeit seine Schutzfähigkeit aufgrund der Materialalterung nachlässt. Das Herstellungsdatum ist auf die Innenseite des Helms gedruckt.

SOLLTE DER HELM NACH EINEM UNFALL ERSETZT WERDEN?

Nach jedem heftigen Aufprall sollte der Helm in jedem Fall ersetzt werden, auch dann, wenn er keine sichtbaren Schäden aufweist, da seine Fähigkeit zum Abfangen weiterer Stöße beeinträchtigt sein könnte.

KANN ICH MEINEN HELM PERSONALISIEREN?

Es dürfen keine Aufkleber, Lösungsmittel, selbstklebenden Etiketten oder Lacke aufgebracht werden, die nicht den spezifischen Angaben des Herstellers entsprechen. Alle unvorhergesehenen Änderungen oder Eingriffe könnten die Schutzfunktion des Helms beeinträchtigen.

WIE SUCHE ICH DEN RICHTIGEN HELM AUS?

Die Grundlage bei der Wahl eines Helms sind seine technischen Eigenschaften und seine Leistungsmerkmale in Verbindung mit Tragekomfort und Design. Wir schlagen einige Schritte vor, um den richtigen für Sie auszuwählen:
1. Setzen Sie den Helm ein paar Minuten lang auf, um zu sehen, ob er gut passt oder ob er an einer bestimmten Stelle Schmerzen verursacht.
2. Wenn Sie ihn auf dem Kopf haben, führen Sie ein paar Bewegungen aus, um den Tragekomfort zu überprüfen.
3. Der geschlossene Helm muss bequem sitzen, sollte sich jedoch nicht bewegen.
4. In geschlossenem Zustand darf der Riemen und die Schnalle die Bewegung des Halses nicht beeinträchtigen.
5. Testen Sie stets Sicherheit und Komfort und wählen Sie das Modell, das Ihnen am besten gefällt!

Die Größe der KASK-Helme entspricht dem Umfang Ihres Kopfes! Sie können ein Maßband verwenden, dieses direkt über den Ohren ansetzen und sich die gemessenen Zentimeter notieren.

KANN ICH DIE INNENPOLSTERUNG MEINES HELMES WASCHEN?

Um ein Höchstmaß an Komfort und Hygiene zu gewährleisten, ist die Polsterung leicht herausnehmbar und waschbar.

WIE LANGE LÄUFT DIE GEWÄHRLEISTUNG EINES KASK-HELMES?

KASK SPORT gewährt eine zweijährige Garantie ab dem Kaufdatum im Hinblick auf Materialien oder Verarbeitung für dieses Produkt. Die Gewährleistung schließt Defekte aufgrund von normaler Abnutzung, Abänderungen, falscher Lagerung, unsachgemäßer Wartung und aufgrund von Verwendungen, für die das Produkt nicht zertifiziert wurde, aus. 

WENN SIE IHRE ANTWORT NICHT GEFUNDEN HABEN - SCHREIBEN SIE UNS

(Geben Sie Namen, Land, Helmmodell und Anliegen an)

Schreiben Sie uns